Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 24 Şubat 2026

KRATS ("Şirket") olarak, www.kratsonline.com ("Platform") üzerinden sunulan hizmetleri kullanan kullanıcıların gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz.

1. Veri Sorumlusu

KRATS

Adres: Antalya / Muratpaşa

E-posta: business@kratsonline.com

Web: www.kratsonline.com

2. Toplanan Veriler

Platformu kullandığınızda aşağıdaki veriler işlenebilir:

  • Ad, soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Hesap bilgileri
  • Randevu bilgileri
  • Ödeme işlem bilgileri
  • IP adresi ve cihaz bilgileri
  • Kullanım istatistikleri

3. Sağlık Verileri Hakkında

KRATS bir hastane bilgi yönetim sistemi değildir.

KRATS:

  • Tanı
  • Tedavi
  • Tıbbi kayıt

tutmaz.

Klinik tarafından sisteme girilen hasta verilerinin hukuki sorumluluğu ilgili klinik veya sağlık kuruluşuna aittir. KRATS bu verileri yalnızca teknik barındırma hizmeti kapsamında işler.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Veriler:

  • Hizmet sunumu
  • Randevu yönetimi
  • Ödeme işlemleri
  • Kullanıcı desteği
  • Sistem güvenliği
  • Hizmet geliştirme
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenir.

5. Veri Aktarımı

Veriler aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

  • Ödeme altyapısı sağlayıcıları
  • Sunucu ve bulut hizmet sağlayıcıları
  • Yetkili kamu kurumları

6. Veri Saklama Süresi

Veriler, işleme amacı sona erdiğinde veya yasal süre dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Güvenlik

KRATS, verilerin korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygular.

8. Kullanıcı Hakları

KVKK madde 11 kapsamında:

  • Veri işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Düzeltme talep etme
  • Silme talep etme
  • İşlemeye itiraz etme

haklarına sahipsiniz.

Başvuru: business@kratsonline.com